Mengubah misi menjadi kenyataan tidak terjadi “begitu saja.” Namun dibangun, seperti karya seni atau perdagangan, dari bawah ke atas. Pertama-tama, harus dibayangkan. Kemudian, seseorang perlu mengumpulkan keterampilan, alat, dan bahan yang dibutuhkan. Hal ini membutuhkan waktu. Membutuhkan pemikiran, tekad, kegigihan, dan keyakinan. Alat yang saya gunakan adalah sesuatu yang saya sebut sebagai Relationship Action Plan (Rencana Tindakan Hubungan).
Versi paling sederhana dari rencana ini dipisahkan menjadi tiga bagian berbeda: Bagian pertama dikhususkan untuk pengembangan tujuan yang akan membantu Anda memenuhi misi Anda. Bagian kedua dikhususkan untuk menghubungkan tujuan-tujuan itu dengan orang-orang, tempat, dan hal-hal yang akan membantu Anda menyelesaikan pekerjaan. Dan bagian ketiga membantu Anda untuk menentukan cara terbaik untuk menjangkau orang-orang yang akan membantu Anda mencapai tujuan Anda. Hal ini berarti memilih media untuk dihubungkan, tetapi yang lebih penting lagi, ini berarti menemukan cara untuk memimpin dengan kemurahan hati.
Ini adalah lembar kerja sederhana, langsung menuju sasaran, yang telah sangat membantu saya, staf penjualan saya, dan banyak teman-teman saya yang lainnya.
Di bagian pertama, saya mencantumkan apa yang ingin saya capai tiga tahun dari sekarang. Kemudian, saya melakukan hitungan mundur dalam peningkatan satu tahun dan tiga bulan untuk mengembangkan tujuan jangka menengah dan pendek, yang akan membantu saya dalam mencapai misi. Di bawah setiap kerangka waktu, saya membuat tujuan A dan tujuan B yang akan berkontribusi secara penting di tempat yang saya inginkan tiga tahun dari sekarang.
Seorang teman dekat saya, seorang wanita bernama Jamie, menawarkan contoh yang bagus tentang cara kerjanya. Jamie berusaha menemukan arah dalam hidupnya. Dia telah lulus dengan gelar Ph.D., di bidang sejarah dari universitas Harvard, berpikir bahwa dia akan menjadi profesor. Namun, dia menganggap akademisi terlalu sesak baginya. Dia mencoba berbisnis, tetapi mendapati bahwa dunia perdagangan tidak menguntungkan. Sehingga Jamie menghabiskan beberapa bulan tinggal di Manhattan memikirkan ke mana dia akan membawa hidupnya, sampai kemudian terpikir olehnya bahwa yang sebenarnya ingin dia lakukan adalah mengajar anak-anak.
Saya meminta Jamie untuk mencoba Rencana Tindakan Hubungan saya. Awalnya dia ragu. “Hal itu mungkin bagus untuk tipe orang MBA, tetapi saya tidak yakin ini akan berhasil untuk orang-orang seperti saya,” ujarnya bersikeras. Meskipun demikian, dia setuju untuk tetap mencobanya. Jadi dia mulai mengisi lembar kerja.
Tujuan tiga tahun ke depan adalah untuk menjadi seorang guru. Tujuannya selama tiga tahun B adalah menjadi guru tetap di distrik yang berkelas yang terletak di tempat yang ingin dia tinggali. Kemudian dia mengisi tujuan A dan B jangka pendeknya. Dalam waktu sembilan puluh hari, dia ingin mendapatkan sertifikasi sebagai seorang guru sekolah menengah, mendaftar dalam beberapa jenis program yang akan membantu para profesional beralih ke bidang pendidikan. Dalam satu tahun, dia ingin menjadi pengajar tetap; dia membuat daftar beberapa sekolah menengah terbaik di Manhattan yang mungkin dia sukai.
Di bagian kedua rencananya, terbagi-bagi dalam penambahan waktu yang sama, dia harus menyebutkan beberapa orang untuk setiap tujuan A dan tujuan B yang menurutnya akan membuatnya selangkah lebih dekat untuk menjadikan tujuannya menjadi kenyataan. Jamie melakukan penelitian dan menemukan kontak untuk sebuah program yang menempatkan para profesional tenaga lepas mendapatkan posisi pengajar tetap. Dia juga menemukan nama orang-orang di setiap sekolah menengah terbaik yang dia daftarkan yang bertanggung jawab atas perekrutan. Akhirnya, dia menemukan nomor telepon untuk organisasi yang menyediakan kursus sertifikasi mengajar.
Dalam waktu beberapa minggu, Jamie sudah dalam perjalanannya. Dia mulai melihat hubungan simbiosis antara penetapan tujuan dan menjangkau orang-orang yang dapat membantu kita mencapai tujuan itu. Semakin banyak yang dicapainya, semakin besar jaringan pengajarannya bertumbuh. Semakin besar jaringan pengajarannya bertumbuh, semakin dekat dia dalam mencapai tujuan tiga tahunnya. Jamie sekarang menjabat sebagai guru sejarah tetap di salah satu sekolah menengah terbaik di negeri ini, di Beverly Hills, California. Dan dia menyukai pekerjaan itu.
Pada akhirnya, tahap ketiga membantu Anda untuk melakukan dua hal: pertama, menilai strategi mana yang akan saya tunjukkan dalam bab-bab berikutnya yang merupakan strategi paling berhasil. Dengan beberapa orang, Anda harus menelepon mereka dengan telepon tak dikenal (cold call-yang akan kita bahas nanti). Orang lainnya dapat Anda jangkau melalui teman dari teman Anda; yang lainnya mungkin akan lebih baik jika Anda berkenalan melalui acara jamuan makan malam atau melalui konferensi. Saya akan mengajari Anda cara memanfaatkan semua metode ini dan masih banyak lagi yang lainnya.
Namun, bagian yang lebih penting dari tahap ketiga adalah menemukan cara untuk bermurah hati kepada setiap orang yang Anda jangkau, ini adalah topik yang juga akan kita bahas dalam bab-bab selanjutnya dari buku ini. Proses ini dapat digunakan oleh hampir semua orang, apa pun karier Anda. Setelah menyelesaikan lembar kerja, Anda akan memiliki misi. Anda akan memiliki nama-nama orang yang akan membantu Anda untuk mengambil langkah selanjutnya dalam mencapai misi itu. Anda akan memiliki satu, atau mungkin beberapa cara untuk menjangkau mereka.
Tujuan dari latihan ini adalah untuk menunjukkan bahwa ada proses, sistem jika Anda ingin menyebutnya begitu, yang terlibat dalam membangun jaringan. Hal ini tidak terjadi secara ajaib; tidak diperuntukkan bagi beberapa orang tertentu yang lahir dengan bakat bawaan untuk menjadi orang yang sosial. Berhubungan dengan orang lain sebenarnya hanya melibatkan rencana yang telah Anda tentukan dan melaksanakannya, entah Anda ingin menjadi guru sejarah kelas sembilan atau memulai bisnis Anda sendiri.
Selain itu, Anda dapat menerapkan lembar kerja untuk setiap aspek kehidupan Anda: untuk memperluas jaringan teman-teman Anda, melanjutkan pendidikan Anda, menemukan mitra seumur hidup, dan mencari bimbingan spiritual. Setelah Anda memiliki rencana Anda, tempelkan di tempat (atau tempat-tempat) di mana Anda akan melihatnya secara teratur. Bagikan tujuan Anda dengan orang lain. Ini merupakan hal yang sangat kuat dan mungkin salah satu aspek yang paling bermanfaat dari memiliki tujuan yang jelas ada peluang tersembunyi yang menunggu untuk diakses pada setiap orang jika Anda memberi tahu mereka apa yang Anda inginkan.
Buatlah rencana untuk diri Anda sendiri sekarang, sebelum Anda melanjutkan ke bab berikutnya. Saya suka menyimpan beberapa variasi rencana saya di dalam ponsel saya, untuk mengingatkan diri saya sendiri secara teratur apa yang harus saya capai, dan kepada siapa saya harus menjangkau. Beberapa tahun yang lalu, saya melaminasi versi kecil lembar itu dan menyimpannya di dalam dompet saya. Namun tujuan Anda harus tertulis. Miliki keyakinan untuk menyampaikan niat Anda di atas selembar kertas. Keinginan yang tidak tertulis hanyalah mimpi. Secara tertulis, ini adalah sebuah komitmen, tujuan.
Berikut adalah beberapa kriteria lain yang perlu dipertimbangkan ketika mengisi Rencana Tindakan Hubungan Anda, atau RAP:
Tujuan Anda harus spesifik. Tujuan yang samar akan terlalu luas untuk ditindaklanjuti. Tujuan-tujuan itu harus konkret dan terperinci. Ketahui langkah-langkah apa yang akan Anda ambil untuk mencapai tujuan Anda, tanggal pencapaiannya, dan pengukuran yang akan Anda gunakan untuk mengukur apakah Anda telah mencapai tujuan atau tidak. Saya mengatakan kepada tenaga penjualan saya bahwa menetapkan tujuan seperti “Saya akan mencapai kuartal terbaik yang akan pernah saya capai” tidaklah cukup. Apakah mereka akan menghasilkan $100.000 atau $500.000?
Tujuan Anda harus dapat dipercaya. Apabila Anda tidak percaya Anda bisa menjangkau mereka, Anda tidak akan bisa menjangkaunya. Apabila tujuan Anda adalah untuk meningkatkan pendapatan bisnis Anda menjadi $5 juta dalam setahun, dan Anda mencapai pendapatan hanya $1 juta tahun lalu, Anda membuat diri Anda gagal. Alih-alih, tetapkan tujuan Anda sebesar $1,5 juta untuk tahun itu-dan lampaui tujuan itu.
Tujuan Anda harus menantang dan menuntut. Keluarlah dari zona nyaman Anda; tetapkan tujuan yang membutuhkan risiko dan ketidakpastian. Dan ketika Anda mencapai tujuan Anda, tetapkan satu tujuan lagi. Salah satu wiraniaga terbaik yang pernah saya temui adalah seorang laki-laki yang dikenal oleh ayah saya bernama Lyle, yang menjual buku dari pintu ke pintu. Dia menetapkan tujuan penjualan tahunan untuk dirinya sendiri, menuliskannya, dan menempelkannya di tempat di mana saja yang bisa dia taruh: di dompet, di kulkas, di mejanya. Secara tak terelakkan, dia telah mencapai tujuannya beberapa bulan lebih cepat dari jadwal yang dibuatnya.
Kemudian dia menetapkan dan menuliskan tujuannya yang lain. Pria itu tidak pernah puas. Yang penting adalah penetapan tujuan, ujar Lyle, bukan tujuan mendapatkannya. Dia mungkin satu-satunya penjual buku dari rumah-ke-rumah di Pennsylvania-atau dalam hal ini, di mana pun-yang meninggal sebagai orang kaya.
Selanjutnya, BERTINDAKLAH! Ini disebut RAP karena suatu alasan. Untuk mempersiapkan diri Anda berlari maraton, Anda harus keluar dan berlari setiap hari. Dengan adanya rencana, semua bergantung Anda kapan Anda akan mulai menjangkau. Setiap hari!
Mengubah tujuan-tujuan ini menjadi tindakan nyata adalah kunci untuk mencapai apa pun yang Anda inginkan dalam hidup. Dengan Rencana Tindakan Hubungan yang kuat, Anda dapat melihat langkah-langkah konkret yang perlu Anda ambil untuk mencapai tujuan Anda. Selain itu, Anda memiliki jaringan orang-orang yang dapat membantu Anda dalam perjalanan ini.
Jadi, mulailah dengan menuliskan tujuan Anda di atas kertas, pecahkannya menjadi langkah-langkah yang terperinci, temukan orang-orang yang dapat membantu Anda, dan tindaklah setiap hari untuk mencapai tujuan Anda. Ingatlah, kesuksesan tidak datang begitu saja. Itu dibangun dengan tekad, kerja keras, dan rencana yang baik.